Er wordt getwijfeld aan de juistheid van een of meer onderdelen van dit artikel.
Raadpleeg de bijbehorende overlegpagina en pas na controle desgewenst het artikel aan.
Opgegeven reden: Er worden uitspraken gedaan als ‘beproefd middel’ en de mogelijkheid om een FAQ te misbruiken voor het maken van reclame. Welke bronnen onderbouwen dat? (sjabloon geplaatst op 17 augustus 2025)

Het begrip veelgestelde vragen of frequently asked questions (FAQ) wordt gebruikt als benaming voor een lijst met vaak voorkomende vragen over een bepaald onderwerp, met het antwoord.

Sinds het begin van het internet is de FAQ een beproefd middel^[bron?] om de vele beginners op weg te helpen met het gebruik van de nieuwe technologieën, zonder dat de specialisten al hun tijd aan steeds dezelfde vragen moeten besteden. In sommige gevallen zijn de vragen niet werkelijk door gebruikers/klanten/bezoekers gesteld, maar zijn het vragen die verwacht worden; en in sommige gevallen is 'FAQ' een stijlfiguur om informatie of reclame onder de aandacht te brengen^[bron?].

FAQ-lijsten hebben de volgende structuur: V/Q (vraag/question) - A/A (antwoord/answer). Bijvoorbeeld:

V. Hoe kan ik mijn e-mail inzien?

A. Dat kan op de volgende manieren: ...

V. Welke webbrowser kan ik het beste gebruiken?

A. Wij raden aan om gebruik te maken van ...